مقاله اهمیت حسابداری ذهنی مشتریان - دانلود تحقیق مقاله پروژه
مقاله اهمیت حسابداری ذهنی مشتریان
مقاله اهمیت حسابداری ذهنی مشتریان

مقاله اهمیت حسابداری ذهنی مشتريان

مقاله اهمیت حسابداری ذهنی مشتريان فرمتword11صفحهچکيده محتواي فابل: اهمیت حسابداری ذهنی مشتريانمقدمهواژه حسابداري ذهني نخستین بار توسط استاد دانشگاه شیکاگو، ریچارد تالر این گونه توصیف شد: تمایل افراد به کدگذاری، طبقه بندی و ارزیابی پیامدهای اقتصادی از طریق گروه بندی امتیازات آنها در مجموعه ای از حسابهای ذهنی. بر اساس اين خطای رفتاری، افراد در تصميمات مالي خود براي ارزيابي هر تصميم، حسابي جداگانه در ذهن باز مي كنند و سعي مي كنند عواقب هر تصميم (مثبت يا منفي) را به تنهايي بررسي كنند. به اين ترتيب، از يك نگاه كلي به مجموعه تصميمات خود (شبيه پورتفوي)‌ باز مي‌مانند و ممكن است تصميماتي بگيرند كه منجر به حداكثرسازي ثروتشان نشود. حسابداری ذهنی قسمتی از نظریه چشم انداز است که گرایش افراد را به قراردادن رویدادهای مخصوص به حساب‌های ذهنی متفاوت براساس ویژگی های ظاهری نشان می دهد. در واقع حسابداری ذهنی به توضیح این نکته کمک می کند که در یک دنیای بدون هزینه معاملات باز، افراد بین سود تقسیمی و سود سرمایه تفاوت قائل می¬شوند. حسابداری ذهنی، مطالعه موضوع چگونگی تفسیر افراد از اطلاعات برای اتخاذ تصمیم براساس تجزیه و تحلیل آنها از تاثیر حوادث رخ داده در ذهنشان می باشد که ممکن است از اصل عمومی منطقی بودن تخطی شود. حسابداری ذهنی شناخت بیشتر روانشناسی انتخاب است. در حسابداری ذهنی ما به دنبال درک توضیح اثرات احساسات انسانی در فرایند تصمیم گیری هستیم. انسان ها تمایل به نگهداری حوادث خاص در ذهن خود به صورت تصورات دارند، این تصورات برخی مواقع بیشتر از خود حوادث روی تصمیم گیری افراد اثر می گذارد. حسابداری ذهنی مجموعه ای است از عملیات آگاهانه که توسط فرد و خانوارها برای سازماندهی ، ارزیابی و ردیابی فعالیت های مالی مورد استفاده قرار می گیرد.حسابداری ذهنی می تواند به توضیح این نکته کمک کند که چرا سرمایه گذاران از تجدید تطبیق نقطه عطف خود برای یک سهام جدید خودداری می کنند. مطالعات تالر نشان مي دهد كه افراد در ارزيابي تصميمات نه تنها تصميمات را مجزا بررسي مي كنند، بلكه تغيير نوع تصميم و زمان هزينه كردن و منفعت بردن هم روي نتايج تصميم اثرگذار است.منظور از تورش، انحراف از تصمیم گیری های درست و بهینه است. از آن‌جایی که زمان و منابع...

مقاله اهمیت حسابداری ذهنی مشتريان فرمتword

11صفحه

چکيده محتواي فابل:

 

اهمیت حسابداری ذهنی مشتريان

مقدمه

واژه حسابداري ذهني نخستین بار توسط استاد دانشگاه شیکاگو، ریچارد تالر این گونه توصیف شد: تمایل افراد به کدگذاری، طبقه بندی و ارزیابی پیامدهای اقتصادی از طریق گروه بندی امتیازات آنها در مجموعه ای از حسابهای ذهنی. بر اساس اين خطای رفتاری، افراد در تصميمات مالي خود براي ارزيابي هر تصميم، حسابي جداگانه در ذهن باز مي كنند و سعي مي كنند عواقب هر تصميم (مثبت يا منفي) را به تنهايي بررسي كنند. به اين ترتيب، از يك نگاه كلي به مجموعه تصميمات خود (شبيه پورتفوي)‌ باز مي‌مانند و ممكن است تصميماتي بگيرند كه منجر به حداكثرسازي ثروتشان نشود. حسابداری ذهنی قسمتی از نظریه چشم انداز است که گرایش افراد را به قراردادن رویدادهای مخصوص به حساب‌های ذهنی متفاوت براساس ویژگی های ظاهری نشان می دهد. در واقع حسابداری ذهنی به توضیح این نکته کمک می کند که در یک دنیای بدون هزینه معاملات باز، افراد بین سود تقسیمی و سود سرمایه تفاوت قائل می¬شوند.

حسابداری ذهنی، مطالعه موضوع چگونگی تفسیر افراد از اطلاعات برای اتخاذ تصمیم براساس تجزیه و تحلیل آنها از تاثیر حوادث رخ داده در ذهنشان می باشد که ممکن است از اصل عمومی منطقی بودن تخطی شود. حسابداری ذهنی شناخت بیشتر روانشناسی انتخاب است. در حسابداری ذهنی ما به دنبال درک توضیح اثرات احساسات انسانی در فرایند تصمیم گیری هستیم. انسان ها تمایل به نگهداری حوادث خاص در ذهن خود به صورت تصورات دارند، این تصورات برخی مواقع بیشتر از خود حوادث روی تصمیم گیری افراد اثر می گذارد. حسابداری ذهنی مجموعه ای است از عملیات آگاهانه که توسط فرد و خانوارها برای سازماندهی ، ارزیابی و ردیابی فعالیت های مالی مورد استفاده قرار می گیرد.

حسابداری ذهنی می تواند به توضیح این نکته کمک کند که چرا سرمایه گذاران از تجدید تطبیق نقطه عطف خود برای یک سهام جدید خودداری می کنند. مطالعات تالر نشان مي دهد كه افراد در ارزيابي تصميمات نه تنها تصميمات را مجزا بررسي مي كنند، بلكه تغيير نوع تصميم و زمان هزينه كردن و منفعت بردن هم روي نتايج تصميم اثرگذار است.

منظور از تورش، انحراف از تصمیم گیری های درست و بهینه است. از آن‌جایی که زمان و منابع شناخت محدود هستند، نمی توانیم داده هایی را که از محیط اخذ می کنیم به صورت بهینه مورد تجزیه و تحلیل قرار دهیم. بنابراین ذهن انسان به طور طبیعی از قواعد سر انگشتی استفاده می کند. اگر از چنین روش‌های ابتکاری به طور مناسب استفاده شود، می توانند مؤثر واقع شوند، در غیر اینصورت تورش های غیر قابل اجتنابی پیش خواهند آمد.

برای آشنایی بیشتر با مقوله حسابداری ذهنی به مثال زیر توجه کنید: شخصی یک ژاکت ترمه را به قیمت ۱۲۵ هزار ریال در یک فروشگاه می پسندد، اما او به دلیل این که احساس می کند خرید نامعقول است از خرید ژاکت منصرف می شود. ماه بعد این ژاکت را از همسرش به عنوان هدیه تولد دریافت می کند. او و همسرش حساب های بانکی مشترک دارند با این وجود شخص احساس رضایت کامل دارد. تحلیل حسابداری ذهنی به این صورت است که شخص در ذهن خود این تصور را دارد که اگر خودش ژاکت را خریداری می کرد علاوه بر۱۲۵ هزار ریال ، هزینه ذهنی و اجتماعی ولخرج بودن را نیز پرداخت می کرد. درصورتی که دلیل هدیه تولد، دلیل قابل قبولی برای احساس رضایت کامل می باشد. بیشتر نظریه های اقتصادی بر این اساس بنا شده اند که افراد در مواجه با رویدادهای اقتصادی به صورت منطقی عمل می کنند ، اما افراد در تصمیم گیری های خود بر اساس مدل های منطقی و اقتصادی عمل نمی کنند. فرض کنید فردی در قرعه کشی بانک ملت یک میلیون ریال برنده شود شادتر است یا فردی که در قرعه کشی بانک ملت ۲ بار و بار اول ۳۰۰ هزار ریال و و بار دوم ۷۰۰ هزار ریال برنده شود ؟ طبق تئوری مطلوبیت و منطق هر دو یک میلیون ریال برنده شده اند و هیچ تفاوتی نمی کند ، اما طبق حسابداری ذهنی فردی که ۲ بار برنده شده شادتر است؛ زیرا موفقیت های متوالی باعث امیدواری فرد در موفقیت های بعدی می شود. شاید بهترین راه برای تعریف حسابداری ذهنی مقایسه آن با حسابداری مالی و حسابداری مدیریت باشد.



قیمت: 5,000 تومان

پس از پرداخت لینک دانلود محصول در اختیار شما قرار میگیرد و میتوانید آن دانلود کنید، همچنین لینک دانلود به ایمیل شما نیز ارسال می شود.





سایر محصولات :

پاورپوینت بعد چهارم و مفاهیم مربوطه در قرآن


پاورپوینت تبدیل تاریخ


پاورپوینت هوزها و اتصالات


پاورپوینت آلودگی محیط زیست


پاورپوینت آموزش کار با نرم افزار Expert Choice 11


پاورپوینت تهويه صنعتي عمومي General Industrial Ventilation


پاورپوینت اصول كنترل ، بازرسي و تحويل تاسيسات و تجهيزات مكانيكي


پاورپوینت کتاب آشنایی با شیرهای صنعتی و تعمیر آنها  مؤلف : ابراهیم صالحی


دانلودتحقیق گازهای مبرد و آشنائی با سیکل تبرید


دانلودتحقیق درموردماشین‌های بردار پشتیبان


دانلودتحقیق ساختمان سازی با قالب های ساقه ای وامکان استفاده از آن در ایران


دانلودتحقیق درموردمسجد جامع یزد


دانلودتحقیق درموردقوانین بدمینتون


دانلودتحقیق درموردداوری فوتسال


دانلود تحقیق درموردتاريخچه پيدايش موزه در جهان


دانلودتحقیق تاریخچه موزه در ایران


دانلودتحقیق درموردتاثیرباددراقلیم


دانلودمقاله درموردامامت و ولایت در قرآن و حدیث


دانلودتحقیق بررسی تأثیر زوج درمانی سیستمی – رفتاری بر افزایش میل جنسی زوج ها


دانلودکتاب راهنماي اصول تغذيه تكميلي شيرمادرخواران ترجمه سوسن سعدونديان


دانلودتحقیق درمورد101 دلیل برای اینکه من گیاهخوار هستم


کتاب الملاحم و الفتن ، یا ، فتنه و آشوبهای آخرالزمان در علائم ظهور حضرت قائم معصوم دوازدهم علیه‌السلام مولف سیدبن طاووس


پاورپوینت اصول پایپینگ( برای مهندسان تازه کار)


پاورپوینت قطروضخامت لوله براساس استانداردANSI B36.10


پاورپوینت شناخت مصالح آبرسانی و فاضلاب


پاورپوینت آشنایی با plc و کاربرد آن در صنعت


پاورپوینت تجهیزات برودتی


پاورپوینت وسایل اعلام و اطفاء حریق


پاورپوینت لوله های گردابی (Vortex tube)


پاورپوینت تهویه مطبوع استخرهای شنای سر پوشیده


پاورپوینت درباره خاک


پاورپوینت افزودنیهای غذایی (Food Additives)


پاورپوینت طرح بهداشت ایمنی و محیط زیست چیست؟


پاورپوینت سند راهبردي حمل و نقل بخش دريايي 68اسلاید


کارآموزی در شرکت پیمانکاری


پاورپوینت درباره برنامه نويسی جاوا


نسبتهای مالی و تجزیه و تحلیل‏ صورتهای مالی بانکها


پاورپوینت الگوريتم جهش قورباغه ه اShuffled Frog Leaping Algorithm


پاورپوینت برنامه ریزی حمل و نقل 211اسلاید


پروژه وب سایت هتل


پاورپوینت سیستمهای خبره


پاورپوینت آموزش فرهنگ ترافيك 23اسلاید


پاورپوینت تحقیق درباره html


پاورپوینت جانوران آبزی پرورشی


تاریخچه فتوشاپ 23صفحه


پاورپوینت حسابداری مقدماتی 136اسلاید


پاورپوینت فصل سوم توابع و عملیات ماتریسی کلاس آموزشی matlab


حسابداری حقوق و دستمزد


پاورپوینت مهارت كنترل خشم


پاورپوینت درباره ارث بری استفاده ی مجدد از کلاس توسط وراثت


حـاکمیـت شـرکـتـی از تـئـوری تـا عـمـل


پاورپوینت استاندارد حسابرسی شماره 340


پاورپوینت درس تحليل آماری 105 اسلاید


ISMS چيست ,پاورپوینت سيستم مديريت امنيت اطلاعات 80اسلاید


پاورپوینت شواهد حسابرسی


پاورپوینت تب و تشنج در کودکان 44اسلاید


پزشکی از راه دور


پاورپوینت پروژه ارگونومی


مبانی مدیریت مالی


پاورپوینت آشنایی با دوربین های عکاسی 69اسلاید


پاورپوینت درس ریاضی تابع


پروژه درس کنترل کیفیت


پاورپوینت برنامه ریزی منابع سازمانERP Implementation


پاورپوینت سمینار بازاریابی تلفنی


پاورپوینت درس مساحت


تفكر استراتژيك، كاركردها وچالش ها


پاورپوینت معرفي استانداردهاي باز الگوبرداري مركز آمريكايي كيفيت و بهره‌وري (APQC)


پاورپوینت فراگرد تنظيم تا کنترل بودجه 244 اسلاید


صورتهای مالی تلفیقی و سرمایه گذاری در واحد تجاری فرعی شرکتهای سهامی


پاورپوینت مديريت زنجيره تأمين89اسلاید


پاورپوینت قانون مدیریت خدمات کشوری تامین اجتماعی


پاورپوینت اصول حسابداری و هزینه یابی 141اسلاید


توسعه فردی و سازمانی در زمینه تغییرات اقتصادی و تکنولوژی درآموزش و پرورش


پاورپوينت درباره خانواده و وظایف والدین در تربیت فرزند


پاورپوینت ارتباط بین سرمایه اجتماعی و نحوه گذراندن اوقات فراغت اعضای هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان


مقاله چگونه زبان تفکر را شکل می‌دهد


مقاله درمورد پمپ وانواع آن


مقاله فيبرنوري در شبكه ارتباطات زيرساخت


پاورپوینت کتاب نظریه های امنیت دکتر علی عبدالله خانی


آیین نگارش مقاله ی علمی – پژوهشی ، دکتر محمود فتوحی


دانلود پاورپوينت جامع وکامل درباره معرفی شرکت ebay


پاورپوينت درباره کریستوفر الکساندر


پاورپوینت الگوريتم جهش قورباغه ه اShuffled Frog Leaping Algorithm


پاورپوينت آزمون هوش وکسلر 4


پاورپوينت درباره مبانی پروژه هارپ


پاورپوينت طراحی ابر پل گلدن گیت


دانلود پاورپوينت جامع وکامل درباره تحلیل گفتمان


پاورپوینت استاندارد حسابرسي 800 ملاحظات خاص در حسابرسي صورتهاي مالي تهيه شده براساس چارچوبهاي با مقاصد خاص


پاورپوینت مقایسه استانداردهای ملی با استانداردهای بین المللی(IFRS) و آمریکا(GAAP)


پاورپوینت پروژه درس مدیریت استراتژیک تحلیل SWOT شرکت شیر و لبنیات پاستوریزه بیستون


پاورپوينت درباره مهندس سيد هادي ميرميران


دانلود پرسشنامه استاندارد شایسته سالاری فرمتdoc


پاورپوینت سیستمهای خبره


پاورپوينت کشورهای همسایه ایران


پاورپوینت بوم مدل کسب و کار


پاورپوینت خلاصه کتاب فرآیند خط مشی گذاری عمومی دکتر سید مهدی الوانی فتاح شریف زاده


پاورپوینت استاندارد بین المللی حسابداری شماره 12 مالیات بر در آمد


پاورپوينت درس رشد جسمانی در نوباوگی و نوپایی (لورا برک)


پاورپوينت کارگاه آموزشی مداخله پیشگیری از طلاق


مقاله فرایند پرستاری در بیمار مبتلا به سکته مغزی براساس الگوی خود مراقبتی اورم


دانلود پاورپوينت جامع وکامل درباره بهمن


پاورپوينت درباره شبکه های ATM یا دستگاه های خود پرداز


پاورپوينت درباره نهضت ملی شدن صنعت نفت


پاورپوینت مقیاس هوشی وکسلر کودکان WISC


دانلود پاورپوينت جامع وکامل درباره مبانی سیستم عامل اندروید


دانلود پاورپوينت جامع وکامل درباره بزهکاری کودکان و نوجوانان


دانلود تحقيق جامع وکامل درباره آدولف لوس Adolf Loos فرمتdoc


دانلود پاورپوينت جامع وکامل درباره مکتب مارکسیسم انتقادی


پاورپوينت بررسی و تحلیل ساختار فتنه 88


دانلود پاورپوينت پيرامون استاندارد حسابداري بخش عمومي شماره 5 داراييهاي ثابت مشهود


دانلود پاورپوينت تحقيق و بررسي درباره اگزیستانسیالیسم


پاورپوینت درباره منطق فازی و کاربرد های آن


پاورپوینت سمینار بازاریابی تلفنی


نسبتهای مالی و تجزیه و تحلیل‏ صورتهای مالی بانکها


پروژه دستور العمل طراحی مخازن تحت فشار


پاورپوینت معرفي استانداردهاي باز الگوبرداري مركز آمريكايي كيفيت و بهره‌وري (APQC)


پاورپوینت طرح بهداشت ایمنی و محیط زیست چیست؟


پاورپوینت استاندارد حسابرسی 3400خدمات اطمينان‌بخشي به جز حسابرسي و بررسي اجمالي


پاورپوینت استاندارد حسابرسي 720 ساير اطلاعات مندرج در گزارشهاي حاوي صورتهاي مالي حسابرسي شده


پاورپوینت استاندارد حسابرسي 706 بندهاي تأكيد بر مطلب خاص و ساير بندهاي توضيحي در گزارش حسابرس مستقل


پاورپوینت استاندارد حسابرسي 805 ملاحظات خاص در حسابرسي یک صورت مالي یا اجزای یک صورت مالی


پاورپوینت درباره خرده فرهنگ سنی



کلمات کلیدی :اهمیت حسابداری ذهنی میلیون ریال برنده مقاله اهمیت حسابداری احساس رضایت کامل حسابداری ذهنی مشتريان غیر قابل اجتنابی آمد برای آشنایی برای آشنایی بیشتر غیر اینصورت تورش مؤثر واقع شوند حسابداری ذهنی تصمیم گیری هزار ریال ریال برنده اهمیت حسابداری بانک ملت کشی بانک میلیون ریال حسابداری افراد تصمیم تصميمات تصميم برنده اقتصادی مقاله اهمیت حسابداری ذهنی مشترياناهمیت حسابداری ذهنی میلیون ریال برنده مقاله اهمیت حسابداری احساس رضایت کامل حسابداری ذهنی مشتريان غیر قابل اجتنابی آمد برای آشنایی برای آشنایی بیشتر غیر اینصورت تورش مؤثر واقع شوند حسابداری ذهنی تصمیم گیری هزار ریال ریال برنده اهمیت حسابداری بانک ملت کشی بانک میلیون ریال حسابداری افراد تصمیم تصميمات تصميم برنده اقتصادی
سایر محصولات